FAQ

Pourquoi le tarif de ma location peut varier ?

Selon la demande au départ ou à l’arrivée d’une station, le tarif peut s’adapter pour optimiser la disponibilité des voitures et des places de stationnement.

Une station avec un point bleu indiquera par exemple une réduction(1). Des réservations payantes(2) pourront aussi être proposées, en cas de forte demande.

 

Voir la vidéo de présentation

 

Retrouvez toutes ces informations en temps réel sur l’application.

(1) La réduction éventuelle sur une location s’applique automatiquement, aucune action de votre part n’est requise. La réduction est alors affichée sur l’application, lors de la sélection de la station où vous souhaitez prendre votre véhicule ou de la station où vous souhaitez déposer votre véhicule, et est disponible jusqu’à l’heure indiquée.
Aucun crédit de location ne peut être sauvegardé pour des locations futures.
La réduction n’est pas cumulable avec les Forfaits location.

(2) Le prix pouvant être appliqué pour la réservation d’un Véhicule Bluecub au départ et/ou d’une place de stationnement à l’arrivée sera porté à votre connaissance avant votre confirmation de ladite réservation. Le prix de cette dernière peut varier dans la limite de 3,60€ TTC pour les abonnements CLASSIQUE et 2,55€ TTC pour les abonnements JEUNES.
Toute réservation confirmée est due. Cependant, si vous souhaitez changer de station pour votre réservation de véhicule Bluecub et/ou de place de stationnement, il est possible de modifier une réservation en cours de validité. Un éventuel complément tarifaire pourra alors vous être appliqué (celui-ci correspondant à la différence de tarif dans le cas où la nouvelle station réservée est tarifée à un montant supérieur).